Auf Kundenwunsch und Vorreservierung bieten wir die Möglichkeit, die Vorreservierung für fünf Werktage aufrechtzuerhalten. Wenn der Kunde diese Option nicht innerhalb der fünf Werktage bestätigt, wird sie automatisch storniert. Eine vollständige Reservierung liegt vor, wenn der Kunde uns den unterzeichneten Vertrag per E-Mail zusendet.

Bei Reservierungsbestätigung ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags erforderlich. Am Tag der Reservierung muss der Kunde die restlichen 50 % des Betrags zuzüglich etwaiger Extras wie Verpflegung, zusätzliche Getränke, Koch, Crewmitglied usw. bezahlen (Wasser und einige Softdrinks werden vom Unternehmen gestellt).

• Der Preis beinhaltet: Steuern, Versicherung für das Schiff und die Insassen, Bettwäsche, Handtücher, Erfrischungen und Wasser.
• Der Preis beinhaltet nicht: Treibstoff, Liegeplätze außerhalb der Basis des Bootes, Reinigung, Verpflegung oder alkoholische Getränke sowie den Kapitän (sofern nicht explizit in den Bootsdetails anders angegeben).

Die Boote werden mit vollem Tank übergeben und müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, andernfalls wird Neptuno Boats den fehlenden Betrag aus der Kaution einbehalten.

Alle Zahlungen, einschließlich der auf unserer Website oder über unseren Agenten geleisteten Anzahlung, müssen in bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte erfolgen (Zahlung mit BitCoin ist ebenfalls möglich). Die meisten unserer Boote sind mit einem professionellen Skipper ausgestattet. Falls kein Skipper erforderlich ist, muss mindestens ein Crewmitglied über eine gültige Lizenz für die Größe und den Motor des Bootes verfügen, die von den zuständigen Behörden anerkannt wird. Andernfalls muss der Kunde den Service eines professionellen Skippers nutzen.

Falls das Boot während des Charterzeitraums aufgrund von Schäden aus dem vorherigen Charterzeitraum oder aus anderen Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Neptuno Boat S.L. liegen, nicht verfügbar ist, stellen wir dem Kunden ein gleichwertiges Boot in Bezug auf Größe, Preisklasse oder Kapazität für die Anzahl der Besatzungsmitglieder zur Verfügung.

Für alle Zahlungen per Banküberweisung verwenden Sie bitte folgendes Bankkonto:

NAME: MIGUEL PALOMARES BERNAD

IBAN: ES74 2100 4440 7102 00058493

B.I.C: CAIXESBBXXX